Bagi kamu yang menggunakan printer baru dan ingin menginstall driver terbaru printer tersebut, kadang anda akan menjumpai error “Unable to install printer. Another printer or printer with this name already exists” ketika akan menginstall driver printer tersebut atau saat menambah printer ke komputer Windows.
Berikut ini solusi yang bisa anda lakukan jika anda mengalami error seperti ini.
Disini kami akan memberikan anda 2 solusi yang bisa anda lakukan, anda bisa lakukan salah satu saja agar masalah Unable to Install Printer bisa teratasi dan anda dapat menginstall printer baru ke komputer atau laptop anda.
Daftar isi
Cara Mengatasi Unable to Install Printer
#Cara 1: Cara manual mengatasi unable to install
Cara pertama yang bisa kita lakukan yaitu dengan melakukan rename pada printer yang telah terinstall pada komputer anda. Untuk melakukannya ikuti langkah berikut:
- Tekan pada Start Menu Windows
- Pilih Devices and Printer
- Lalu cek satu persatu Printer Properties pada printer yang tersedia
- Klik kanan > properties
- Tab General: cek nama printer
- Tab Sharing: cek nama printer share-nya
Silahkan ubah jika ada nama yang sama, lalu coba kembali untuk menginstall driver yang telah anda download, baik pada website sumber printer atau pada website cooltobefrugal.
Jika cara diatas tidak bisa berjalan dan tidak ada nama printer saat semua device printer tersedia, silahkan untuk mencoba cara kedua dibawah ini.
#Cara 2: Hapus Printer dari Registry
Terkadang, cara pertama diatas tidak berhasil anda lakukan karena printer tidak ada atau tidak ada printer yang sama seperti yang akan kita installkan drivernya, error masih terjadi karena terkadang printer yang dimaksud masih ada dalam registri Windows.
Untuk mengatasi hal tersebut, silahkan ikuti langkah berikut:
- Tekan Windows + R pada keyboard untuk masuk ke command run.
- Ketik regedit
- Masuk ke dalam HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Print > Printers
- Carikan registry key yang memiliki values atau nama dengan printer yang akan kita install drivernya
- Jika ada klik kanan dan tekan delete dan tutup Registry Editor
- Tekan Windows + R pada keyboard untuk masuk ke command run.
- Ketik services.msc
- Cari service Print Spooler, klik kanan dan pilih restart
Setelah selesai sekarang coba install dan atau buat ulang nama printer yang tadi dengan nama yang lain.
Seharusnya tidak ada lagi error Another Printer Already Exists atau Another printer or printer with this name already exists.
Penyebab Error Unable to Install Printer
Beberapa hal bisa terjadi dan menyebabkan printer tidak bisa ditambahkan ke komputer dan error, yaitu:
- Nama printer yang anda tambahkan serupa dengan printer sebelumnya yang terinstall, sebagai contoh anda menginstall lagi driver Epson L3110
- Registry yang bermasalah, anda harus clean dulu dengan software pembersih seperti CCleaner atau auslogics
- Ada printer share name yang namanya sama
Semoga artikel ini bermanfaat, silahkan hubungi kami jika terjadi kendala dan error seputar printer yang anda gunakan.
